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每天晚上,家住沙灣中華大道旁一小區(qū)的業(yè)主何先生到小區(qū)散步時,總能看到保安員拿著手電筒,踩著自行車在小區(qū)里巡邏。不僅如此,在每棟住宅樓每層的樓道里,都貼著保安巡邏的登記表。登記表上顯示一天內(nèi)10多次的住宅樓巡邏記錄。何先生告訴記者:“很多住在其他小區(qū)的親友都表示,他們小區(qū)已經(jīng)很少見到保安巡邏了。想找保安只能在小區(qū)大門口的值班室里。每當我見到我們小區(qū)保安巡邏的身影時,我都倍感安心,同時暗暗稱贊他們認真敬業(yè)的精神。” 記者了解到,雖然小區(qū)保安的身價低微,然而,一些工作認真負責的保安仍然能在業(yè)主心目中留下深刻的印象。 “我要贊一下我們小區(qū)的保安。”家住市良路旁一小區(qū)的業(yè)主周小姐覺得小區(qū)的一些保安十分敬業(yè),“經(jīng)常在小區(qū)門口等班車去超市,等車的時間段,可以看到小區(qū)的保安對進出的不熟悉人員進行盤問。有時晚上我很晚回家,車開到小區(qū)門口,保安還是站在進出車道的位置上站崗,覺得他們挺敬業(yè)的。有一次,保安半夜按我家的門鈴,說我們的車內(nèi)燈是亮著的,而且車門沒有關(guān)嚴,所有特意通知我們?nèi)グ衍囨i好。這說明保安是有分時段在巡邏,有這樣的保安,業(yè)主就放心多了。” 雖然部分小區(qū)保安對工作認真負責,但也有一部分保安工作散慢。素質(zhì)參差不齊,流動性大,都是目前小區(qū)保安隊伍存在的主要問題。記者了解到,由于小區(qū)保安待遇普遍不高,因此難以留住人。目前從事保安工作的多為40歲以上的男性或者女性,有的小區(qū)保安甚至有50歲以上的。 “保安行業(yè)是個地位低的行業(yè),不但有責任負責安全,還要忍受別人的‘白眼’,本來做的很好,就因為遭到別人的‘白眼’對待,無法安心工作?!奔易∧铣锹放砸恍^(qū)的業(yè)主袁先生表示,“我們小區(qū)原來有幾位年輕的保安都不錯,但后來都辭職了。保安行業(yè)工資待遇較低,年輕保安無法得到好的發(fā)展,很多情況下,他們也得不到業(yè)主應(yīng)有的尊重。每次提著很重的東西回小區(qū)時,保安都幫我提到單元門口,讓我很感動。生活就是一面鏡子,你對他笑,他也會對你笑。將心比心,你尊重別人,別人也會尊重你的。希望業(yè)主們能多體諒和尊重保安的工作,讓他們更用心地為業(yè)主服務(wù)?!? “保安頻繁流動,我們更應(yīng)該去思考如何去提高保安這一特殊群體的待遇及社會地位。”家住匯景大道旁一小區(qū)的馬先生建議,物業(yè)管理應(yīng)該加入對保安的激勵機制,對表現(xiàn)好的保安應(yīng)該給予表彰獎勵,并作為工作榜樣讓其他員工學習。同時,設(shè)立晉升機制,讓保安員有往管理層晉升的機會,這樣,會有一部分人愿意踏實的干下去。